SMP
مدير النظامEnterprise

توثيق النظام

دليل مرجعي شامل: وظيفة كل صفحة، الصلاحيات، البيانات، والأزرار.

الأساسيات والمراقبة

لوحة القيادة
/
مدير عاممشرف سمعةمحلل تقاريرعميل مشاهدة

عرض المؤشرات الرئيسية للسمعة الرقمية ونشاط اليوم.

البيانات المعروضة
  • مؤشر السمعة العام
  • عدد التغريدات
  • الهجمات النشطة
  • أفضل المنشورات
الأزرار والإجراءات
  • تحديثإعادة جلب المؤشرات من قاعدة البيانات.
  • تصدير PDFإنشاء ملف PDF للوحة القيادة يحمل شعار العميل.
سجل الهجوم
/attack-log
مدير عاممشرف سمعة

تسجيل ومتابعة الهجمات الإلكترونية ضد الشخصية المستهدفة.

البيانات المعروضة
  • الحساب المهاجم
  • نوع الهجوم
  • الحدة
  • الحالة
  • الإجراء المتخذ
الأزرار والإجراءات
  • إضافة هجومفتح نافذة لإدخال هجوم جديد وربطه بحساب X.
  • تصعيد قانونينقل الحالة إلى قسم البلاغات القانونية.
  • حذفحذف السجل (متاح للمدير العام فقط).
التنبيهات الذكية
/alerts
مدير عاممشرف سمعة

استقبال تنبيهات فورية عند تجاوز عتبات حساسة (هجوم، انتشار سلبي...).

البيانات المعروضة
  • نوع التنبيه
  • المصدر
  • الوقت
  • الحدة
  • الحالة
الأزرار والإجراءات
  • قراءةتعليم التنبيه كمقروء.
  • تعطيل مؤقتإيقاف قاعدة التنبيه لفترة محددة.

المحتوى والنشر

مركز النشر الذكي
/publishing
ناشر محتوىمدير عام

جدولة ونشر التغريدات عبر حسابات X المرتبطة.

البيانات المعروضة
  • نص التغريدة
  • الحساب
  • الوقت المجدول
  • الحالة
الأزرار والإجراءات
  • إضافة تغريدةفتح نافذة تحرير تغريدة جديدة.
  • جدولةحفظ التغريدة وربطها بالوقت المحدد للنشر التلقائي.
  • اعتمادتحويل الحالة إلى (معتمدة) ونقلها لقائمة النشر.
بنك الردود والمحتوى
/replies-bank
كاتب ردودناشر محتوىمدير عام

مكتبة ردود جاهزة قابلة للاستخدام السريع مع اقتراحات AI.

البيانات المعروضة
  • نص الرد
  • التصنيف
  • اللهجة
  • عدد الاستخدامات
الأزرار والإجراءات
  • إضافة ردحفظ رد جديد في البنك.
  • توليد بالذكاء الاصطناعياقتراح رد جديد وفق نبرة الحساب.
  • نسخنسخ الرد إلى الحافظة.

التقارير والتصدير

تقارير السمعة
/reputation-reports
محلل تقاريرمدير عامعميل مشاهدة

توليد تقارير دورية لمستوى السمعة الرقمية.

البيانات المعروضة
  • الفترة
  • المؤشر العام
  • التغير
  • أبرز الأحداث
الأزرار والإجراءات
  • توليد تقريرإنشاء تقرير جديد بناءً على فترة محددة.
  • تصدير PDFتحميل التقرير كملف PDF بشعار العميل.
  • تصدير Excelتحميل بيانات التقرير كملف XLSX.
التقرير الأسبوعي
/weekly-report
مدير عاممحلل تقارير

تقرير أسبوعي تلقائي جاهز للإرسال للعميل.

البيانات المعروضة
  • ملخص تنفيذي
  • أبرز الهجمات
  • أفضل المنشورات
  • التوصيات
الأزرار والإجراءات
  • إرسال بالبريدإرسال نسخة PDF للعميل.
  • تخصيصتعديل الأقسام قبل التوليد.

الإعدادات و White Label

الإعدادات العامة
/settings
مدير عام

تخصيص المنصة بالكامل (اسم، شعار، لون، لغة، عملة، منطقة زمنية).

البيانات المعروضة
  • اسم العميل
  • الشعار
  • اللون الأساسي
  • اللغة
  • الدولة/العملة
الأزرار والإجراءات
  • حفظتطبيق الإعدادات فوراً على كل الصفحات.
  • إعادة تعييناسترجاع الإعدادات الافتراضية.
المستخدمون والصلاحيات
/users-roles
مدير عام

إدارة المستخدمين وربط كل زر بصلاحية دقيقة.

البيانات المعروضة
  • الاسم
  • البريد
  • الدور
  • آخر دخول
  • الحالة
الأزرار والإجراءات
  • إضافة مستخدمدعوة عضو جديد بالبريد.
  • تعديل صلاحياتفتح مصفوفة الصلاحيات (مشاهدة/إضافة/تعديل/حذف/تصدير/اعتماد).
  • تعليق الحسابمنع المستخدم من الدخول مؤقتاً.

الإدارة العامة والتجارة

إدارة العملاء (Super Admin)
/super-admin
Super Admin فقط

لوحة صاحب المنصة لإدارة جميع العملاء (Multi-Tenant).

البيانات المعروضة
  • عدد العملاء
  • العملاء النشطون/المنتهون
  • الإيرادات
  • الفواتير غير المدفوعة
الأزرار والإجراءات
  • إضافة عميلإنشاء عميل جديد بمساحة بيانات معزولة تماماً.
  • تعليقتجميد الوصول عند انتهاء الاشتراك.
  • دخول كعميلتسجيل دخول انتحالي لأغراض الدعم.
قائمة الاشتراكات والفواتير
/billing-list
مدير عامSuper Admin

متابعة كل الفواتير والاشتراكات لكل عميل.

البيانات المعروضة
  • رقم الفاتورة
  • العميل
  • المبلغ
  • الحالة
  • تاريخ الاستحقاق
الأزرار والإجراءات
  • إضافة فاتورةإنشاء فاتورة جديدة.
  • تعليم كمدفوعةتحديث الحالة إلى مدفوعة.
  • تصدير PDFتوليد PDF جاهز للإرسال للعميل.